شروحات مصوّرة

كل شئ عن سوق دوت كوم Souq.com

في الوقت الحالي، بسبب تطور التكنولوجيا إلى الحد الذي لم نكن نستطيع تصوره من قبل، ظهرت على الإنترنت الكثير من مواقع الويب التي تجني الأموال بطرق عدة، فهناك مواقع العمل عبر الإنترنت، وهناك مواقع الشراء عبر الإنترنت، وهذا موضع حديثنا في هذه المقالة، سوف نتحدث بشئ من التفصيل عن الموقع الأضخم بين المتاجر الإلكترونية العربية، آلا وهو موقع سوق دوت كوم souq.com.

سوق كوم

كما يُعرف نفسه، موقع souq.com هو “أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في العالم العربي”، وهو تابع للشركة العالمية Amazon التي تم تطويرها في الولايات المتحدة الأمريكية على يد الملياردير الأمريكي المعروف جيف بيزوس.

حجم متجر سوق دوت كوم

يضم موقع سوق دوت كوم أكثر من 400 ألف منتج مختلف، فالموقع يشمل العديد من الأقسام، بالضبط كالأسواق التقليدية، فهناك أقسام مخصصة للرجال وأقسام للنساء وللأطفال، وهناك أقسام الأجهزة والمنتجات المنزلية والإكسسوارات وغير ذلك الكثير مما سنستفيض فيه لاحقا.

يزور الموقع سواء على صفحته على الإنترنت أو على التطبيق أكثر من 20 مليون زائر شهريا، وهذا بفضل كمية التطورات الدورية التي يتبناها الموقع.

قبل صفقة أمازون الخيالية، كان يُسمى سوق.كوم (المؤسس عام 2005) بـ “أمازون الشرق الأوسط، وذلك بفضل كمية الميزات التي يتيحها الموقع للباعين والمشترين.

إن موقع سوق دوت كوم يُتيح خدماته لعديد من الدول العربية، كمصر والسعودية والإمارت (مقر الشركة الرئيسي).

هذه كانت نبذة بسيطة عن الموقع، فهيا نخوض في التفاصيل.

فئات موقع سوق دوت كوم

يحتوي الموقع على عدة فئات للشراء:

  • فئة الموبايلات والتابلت: موبايلات، تابلت، اكسسوارات موبايل، ..إلخ.
  • فئة الأجهزة المنزلية: غسالات، ثلاجات، تكييفات، ..إلخ.
  • فئة الكمبيوتر والشبكات: لابتوب ونوت بوك، حقائب كمبيوتر، لوحات مفاتيح، ..إلخ.
  • إليكترونيات: تلفزيونات، صوتيات، أجهزة مراقبة، ..إلخ.
  • كتب وألعاب: ألعاب فيديو، أجهزة ألعاب، إكسسوارات ألعاب، ..إلخ.
  • موضة: ملابس للنساء، ملابس للرجال، ملابس للأطفال، ..إلخ.
  • وغير ذلك الكثير من الفئات والأقسام الفرعية.

فئات موقع سوق دوت كوم

ملامح بارزة أثناء تصفح الموقع

هناك الكثير من الملامح التي يجب أن تعلمها عن موقع سوق:

1- ميزة التصفية

عندما تتصفح أحد فئات الموقع يتيح لك متجر سوق دوت كوم تصفية المنتجات لتصبح أكثر تحديدا، فمثلا في قسم ملابس الرياضة تستطيع تضييق دائرة التصفح على النحو التالي:

  • تصفية الأقسام: يُمكنك تحديد قسم معين داخل فئة الملابس، كـ : أحذية الرياضة، ملابس السباحة، قبعات.
  • تصفية العلامة التجارية: يُمكنك تضييق دائرة التصفح في نطاق علامات تجارية تُفضلها عن غيرها، فمثلا: اديداس، فانس، بوما.
  • شريط السعر: في هذا الشريط يُمكنك تحديد الفئة السعرية التي ترغب الشراء فيها، فمثلا: يُمكنك تحديد الفئة من 100 جنيه مصري حتى 500 جنيه مصري.

سوق دوت كوم

هناك بعض عناصر التصفية الأخرى التي تُضاف في الفئات الأخرى، فمثلا في منتجات اللاب توب نجد عناصر تصفية كـ : حجم الشاشة، عائلة المعالج، سعة القرص الصلب، ذاكرة كارت الشاشة، اللون، نظام التشغيل، السرعة، معدل التقييم.

2- طريقة عرض الفئة

يتميز متجر سوق دوت كوم بقدرته العالية للتخصيص في عرض السلع والمنتجات، حيث يُمكنك عرضها بطريقة الشبكة أو القائمة.

كما يُمكنك ترتيب السلع على حسب:

  • الأكثر شيوعا.
  • الأكثر تطابقا.
  • الأعلى تقييما.
  • سعر: من الأقل للأكثر.
  • سعر: من الأكثر للأقل.

طريقة عرض الفئة

3- طريقة عرض السلعة

عند اختيار السلعة التي تريد شرائها والضغط عليها، يُنقلك الموقع إلى تبويبة جديدة تُظهر مجموعة من المعلومات الكافية عن المنتج وطريقة الشراء وغير ذلك، سنجد مثلا:

  • اسم المنتج بالكامل والسلسلة واللون، هذا كله في عنوان المنتج.
  • السعر (بعملة بلدك).
  • الوصف: وفيه وصف موجز عن المنتج.
  • الباعة الآخرون.
  • مدة الشحن وإمكانية تغيير المدينة.
  • إضافة المنتج لعربة الشراء.
  • عدد القطع المتوفرة من المنتج.
  • حالة السلعة (جديدة أو مستعملة).
  • البائع، وبين قوسين تقييم العملاء له.
  • معلومات المنتج: وفيها وصف مُفصّل عن المنتج.

معلومات المنتجات في سوق كوم

  • صور المنتج (عددها يُحدده البائع).
  • تقييمات المستخدمين.

تقييمات المنتج

  • سلع أخرى.

الشحن المجاني من سوق دوت كوم

يُمكنك أن تتمتع بـ الشحن المجاني من souq.com، لكن مع ملاحظة عدة نقاط:

  • أن تتجاوز قيمة منتجاتك مبلغ محدد (في مصر 350 جنيه مصري).
  • السلع المُحددة بشعار (تُشحن من قبل سوق).
  • بعض المنتجات لا يسري عليها الشحن المجاني، كماكينات التصوير والتكييفات وبعض الأجهزة المنزلية.

منتجات لا يسري عليها الشحن المجاني

  • رسوم الشحن تتراوح بين (26 حتى 242 جنيه مصري)، على حسب الوزن والسرعة.
  • الشحن الدولي لا يدعم ميزة الشحن المجاني.
  • عند التأكد من هذه النقاط يُمكنك شحن منتجاتك مجانا بدون أي إجراءات أخرى.

الشحن المجاني في سوق دوت كوم

كيفية إنشاء حساب على سوق دوت كوم

يُمكنك ببساطة ـ كأي موقع آخر ـ إنشاء حساب على سوق دوت كوم، عن طريق تسجيل المعلومات العادية، كالاسم والايميل ورقم الهاتف والباسوورد (يُمكنك تعيينه تلقائيا).

شرح انشاء حساب على سوق دوت كوم

عند إنشاء حساب سوق.كوم يُمكنك ببساطة الشراء والتصفح بشكل أكثر سلاسة، وإمكانية إرجاع المنتجات المشتراة، وغير ذلك.

 

كيفية الشراء على موقع سوق دوت كوم

بعد إنشاء حساب سوق دوت كوم قم باختيار المنتج.

وصف المنتج

ثم قم بإضافته لـ عربة التسوق.

عربة التسوق

ثم متابعة عملية الشراء عن طريق كتابة بعض البيانات البسيطة، مثل:

  • الاسم، واسم الوالد.
  • المحافظة والمدينة والمنطقة.
  • اسم/رقم الشارع.
  • نوع العنوان (مكان العمل أو المنزل).
  • رقم الموبايل.
  • ملاحظات.

متابعة عملية الشراء

  • يُمكنك إضافة بعض المعلومات الأخرى من أجل تسريع عملية الشحن، مثل: اسم ورقم العمارة، رقم الطابق، رقم الشقة، أقرب معْلم، رقم الهاتف الأرضي.

المعلومات الإضافية عند التوصيل سوق كوم

  • قم بعد ذلك بمتابعة عملية الشراء من خلال الضغط “متابعة”.

إتمام الشراء في سوق كوم 1

  • قم بكتابة بعض البيانات التفصليلة الأخرى من أجل تأكيد الطلب، كرقم البطاقة والاسم كما يظهر في البطاقة وتاريخ الانتهاء (كما يظهر في الصورة).

تأكيد طلب الشراء في سوق كوم 1

  • قم بتأكيد الطلب.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق